Shipping and delivery policy
سياسه الشحن والتوصيل:
* يتم ارسال الطلب بعد دخول قيمة الطلب لدى حساب المتجر
* كما يحق للموقع الغاء الطلب في حال حدوث خلل كوضع سعر خطأ
أو حال نفاذ الكمية أو الشك بأنه طلب احتيال.
* يحق للمتجر التأكد من هوية صاحب الطلب أو التواصل معه بشكل مباشر في حال وجود خطأ
في المعلومات دون أن يتحمل العميل أي رسوم اضافية.
* في حال الغاء الطلب من قبل العميل قبل تزويده برقم الشحنة يرد له كامل المبلغ قبل ارسال الشحنة
أو بعد اعادة ارسالها من قبل العميل.
*يتحمل العميل قيمة الشحن الأساسية في حال الاستبدال و الاسترجاع و تخصم من المبلغ الإجمالي
فيما عدا اذا كان يوجد خلل أو عيب مصنعي.
* سيتم تزويد العميل برقم تتبع الشحنة فور ارسالها.
* سيتم شحن الطلبات خلال 2-5 ايام عمل فور معالجة الطلب.
في بعض الاحيان قد يستغرق الشحن اكثر
من عدد الايام المحددة لعملية الشحن الدولي من قبل الشركة الناقلة.
*تتحمل شركة الشحن كامل المسؤولية عن الشحنة في حال تاخرها
أو تعرضها للتلف بسبب التقصير من شركة الشحن.
*يتم ايصال الشحنة لمنزل العميل أو أقرب فرع لشركة الشحن.
*يتم استلام المندوب للطلبيات كل يوم ماعدا الجمعه إجازة الساعة 10 صباحا
(أي طلبيات بعد العاشره صباحا سيتم معالجة الطلب باليوم الثاني)