سياسة الاستبدال والاسترجاع
* ان تكون القطع في حالة الاستلام
* الاسترجاع خلال --- ايام من تاريخ الاستلام
* الاستبدال خلال ---- ايام من تاريخ الاستلام
* ملاحظة : العميل يتحمل رسوم الاسترجاع لدى شركة الشحن --- ريال
الاستبدال على العميل دفع تكلفة رسوم الشحن البالغة -- ريال
وهذه الرسوم تذهب الى شركة الشحن وليس لها علاقة بمتجرماي لوجو
في حال الغاء الطلب وتم اصدار البوليصة لا يمكن إرجاع رسوم الشحن
سياسة استرداد المبالغ :
يتم ارجاع المبالغ وتخضع عملية استرداد المبلغ لخصم رسوم الدفع الاكتروني ،
بحسب المبلغ المدفوع ووسيلة الدفع التي تم اختيارها حين الدفع وتكون على النحو الآتي:
*فيزا: 1 ريال + 2.20% + ضريبة رسوم الدفع 15%
* مدى: 1 ريال + 1.75% + ضريبة رسوم الدفع 15%
* مدة استرجاع المبلغ بعد استلام القطعة بمدة اقصاها --- ساعة